Vous avez un enfant en situation de handicap, vous avez des questions sur la scolarisation de votre enfant ou vous souhaitez préparer sa rentrée scolaire ? Mon Parcours Handicap fait le point sur l’essentiel à connaître sur le numéro vert d’information accessible gratuitement.
À quoi sert le numéro vert information école inclusive ?
Le 0 805 805 110, vous permet de bénéficier :
- d’une écoute et d’un soutien si vous rencontrez des difficultés pour scolariser votre enfant ;
- d’une aide pour bien préparer la rentrée scolaire de votre enfant ;
- d’un accompagnement dans la scolarisation de votre enfant en situation de handicap ;
- de réponses de première intention sous 24 heures.
À savoir
Si les réponses à vos questions nécessitent une recherche ou une prise d’information plus précise auprès de personnes qui connaissent la situation de votre enfant, vous serez alors rappelé.
Le 0 805 805 110 : comment ça marche ?
Le 0 805 805 110 vous permet de joindre gratuitement, grâce à un serveur interactif et selon votre besoin :
- soit la cellule nationale Aide handicap École ;
- soit la cellule départementale.
Ce service est ouvert toute l’année y compris pendant l’été sans interruption de 9 heures à 17 heures.
Vous pouvez également contacter la cellule Aide handicap École par formulaire sur le site du ministère chargé de l’Éducation national.
0 800 730 123, un numéro vert accessible aux personnes malentendantes
Vous êtes sourd ou malentendant, la cellule nationale Aide handicap École est également joignable au 0 800 730 123, du lundi au vendredi, de de 9 heures à 17 heures.
Ce numéro vert est accessible, via la plateforme Accéo, aux personnes sourdes ou malentendantes en :
- langue des signes française ;
- langage parlé complété ;
- et avec une transcription écrite.
Ce service est proposé par le ministère chargé de l’Éducation national.
Les cellules d’écoute : de quoi s’agit-il ?
Dans chaque inspection académique a été mise en place une cellule d’écoute et de réponse du service départemental École inclusive. Ces cellules départementales viennent en complément de la cellule nationale Aide handicap École avec l’objectif d’apporter une réponse de proximité.
Ces cellules ont pour objectif de mieux accueillir les parents et l'élève mais aussi de leur simplifier les démarches. Elles permettent de :
- vous informer sur les différents parcours de scolarisation;
- vous renseigner sur les dispositifs existants pouvant faciliter la scolarité de votre enfant ;
- obtenir des informations sur le dossier de votre enfant ;
- ou de vous accompagner si vous rencontrez une difficulté au cours de sa scolarisation.