1) Acheter ou louer votre aide technique ? 

Il existe différents moyens d’obtenir une aide technique en compensation du handicap :

• l’achat (matériel neuf ou reconditionné) ;
• la location de courte ou longue durée ;
• et dans certains cas, le prêt (notamment pour tester le matériel avant de l’acquérir).

Selon votre situation et l’utilisation que vous comptez avoir de votre aide technique : la location ou l’achat sera plus adapté. 

L’aide technique dont vous avez besoin est-elle nécessaire pour répondre à un besoin quotidien sur une longue durée ou plus ponctuel ? Par exemple : pour les vacances, durant les études, pour une maladie ou un handicap évolutif.

Ces éléments de réponses aideront les professionnels à vous orienter vers la location ou l’achat.

Obligation des fournisseurs  

Achat neuf, remis en bon état d’usage, ou location : les distributeurs et fournisseurs d'aides techniques ont l’obligation de préciser l’état de l’aide technique. 

Selon les cas, la vente ou la location de l’aide technique est conditionnée par :

• la prescription ;
• l’offre existante ;
• les financements ;
• et les modalités de la liste des produits et prestations (LPP) de l’Assurance Maladie. 

Ainsi, selon les aides techniques, un remboursement est possible :

• uniquement à la location (par exemple un soulève malade) ;
• uniquement à l’achat (par exemple un siège garde-robe) ;
• au titre de la location ou de l’achat en fonction de la durée envisagée pour son utilisation (par exemple un fauteuil roulant manuel).

Faites-vous aider par des acteurs non commerciaux 

Pour faire le choix le plus approprié à votre situation, vous pouvez vous faire aider par des acteurs neutres et non commerciaux comme :

• les professionnels de santé qui vous accompagnent au quotidien ;
• les professionnels de centres d’information et de conseil sur les aides techniques (Cicat) ; 
• les équipes locales d’accompagnement sur les aides techniques (EqLAAT ) ;
• votre maison départementale des personnes handicapées (MDPH) ;
• les centres d’informations locaux pour les personnes âgées;
• les services hospitaliers, tels que les services de soins médicaux et de réadaptation (SMR);
• etc.

2) Que faut-il savoir pour acheter votre aide technique ? 

Pour chaque modèle d’aide technique envisagé, vous pouvez demander un maximum d’informations au distributeur. Il peut s’agir d’un revendeur en magasin, d’une pharmacie ou d’une boutique en ligne. Ainsi, il peut être utile de demander avant d’acheter :

• les conditions de prise en charge de l’achat, de livraison, de retour, de réparation en cas de casse ou de panne, de garantie ;
• la possibilité de joindre un technicien en cas de problème d’utilisation ;
• si un essai du matériel, de préférence, à domicile est possible.

Quel que soit le revendeur de matériel, il doit être en mesure de vous :

• fournir des devis ;
• informer sur vos droits de consommateur : les conditions générales de vente, les délais de rétractation (14 jours y compris pour une vente à distance) et les conditions de vente en lien avec le produit choisi.

Il est possible d’acheter, sous certaines conditions, une aide technique d’occasion ou reconditionnée avec un financement au titre de la PCH, si celle-ci n’est pas inscrite sur la liste des produits et prestations remboursables par l’Assurance Maladie (LPP). Mais vous devez être informé du fait que le matériel n’est pas neuf. 

3) Quel type de matériel pour le handicap est accessible à la location ? 

Au moment de la prescription, vous pouvez poser la question de la location. Parmi les matériels disponibles à la location, vous pouvez trouver, par exemple :

• les lève-personnes (mais pas ceux avec des rails fixés au plafond qui relèvent de l’aménagement du logement) ;
• les lits médicalisés ou adaptés au handicap d’un enfant (lits avec barrières, par exemple) ;
• le fauteuil roulant manuel ;
• les déambulateurs ;
• etc.

D’autres locations peuvent être proposées par certains revendeurs mais sans prise en charge de la Sécurité sociale comme :

• des rampes d’accès pour un week-end ;
• une loupe électronique ;
• un téléagrandisseur ;
• des fauteuils de plage ;
• etc.

Tous les revendeurs ne proposent pas de matériels à la location.

Renseignez-vous sur le matériel disponible, les conditions de location et le tarif.